随着微山岛“5A”景区创建工作深入推进，越来越多的群众来到大美微山湖参观游览。民宿经营成为促进当地人员就业，带动当地经济发展的新契机。与此同时，提升民宿经营者服务理念、服务技能成为广大从业群众的迫切需求。2021年首期民宿管家的培训采用讲解+实战相结合的方式，从民宿的起源、未来发展空间、选址及要求、规划设计、民宿如何与乡村旅游匹配、民宿运营及营销服务平台搭建、如何与乡村文创产品结合等理论开始讲起，到日常礼仪服务、食品安全、疫情防控、消防安全、游客心理与投诉处理技巧、安全突发事件预防与处理等知识技能的培训与讲解。在实训阶段，组织学员赴星级酒店学习规范的客房服务技能，把先进的服务理念引入民宿经营管理中，使从业人员掌握规范的服务技能，提高微山民宿服务质量和规范化运作水平，提升微山民宿的品牌和档次。同时，带领学员参观了微山岛田园吕蒙、清风民宿，民宿业主分享了设计与经营理念，并对有意愿开设民宿学员的民宿设计方案进行现场点评。

“此次培训太及时了，我正打算开一个民宿，以前都不知道开一个民宿还有这么多讲究，幸亏这次培训，不然我开起来得亏好多钱，以前我也在一家民宿干过，现在一想当时一点也不专业，怪不得那时好多差评。”学员李洁激动地说。

微山岛内、岛外民宿近百家，微山岛旅游业的质量直接关乎渔湖民的就业创业、生存生计，微山县人社局通过提升旅游民宿从业人员的素养、服务水平，促进微山湖旅游民宿向规范化、专业化、精品化转化，实现就业和旅游的高质量发展，带动周边渔湖民就近就业创业。

2021年，微山县人社局将积极打造具有“微山湖特色的新业态培训”模式，紧盯退养群众需求，突出“湖区特色、新兴业态、一镇一策”，采取乡镇试点、典型引路的方式，增强“造血”能力，真正意义上实现“培训促创业、创业促就业”，为推动乡村振兴发展提供强有力的人才支撑和智力支持。1月份，该县已在11个乡镇培训湖产品网络直播、渔家烹饪、民宿管家等与湖区特色培训21个班期，培训退养渔湖民、农村劳动力713人，通过培训，使学员掌握一技之长，实现“培训一人、就业一人”的目标，帮助湖区群众获得更多“看家本领”，助力新业态群体就业！