5月17日早上，省委组织部副部长、省人力资源社会保障厅党组书记、厅长梅建华带队，率领督导组到济南市长清区进行调查督导。梅建华一行分别到常青房地产公司、富群超市公司进行调研，听取参保单位对人社工作的意见建议，并实地查看文昌人社服务中心。

　　针对节目中吕先生反映的网上社保缴费难问题，长清区开通网银社保缴费渠道，吕先生的问题得到圆满解决。针对网上社保缴费存在的面上堵点问题，梅建华主持召开现场督导座谈会，分析问题原因，明确整改措施，提出整改要求：一是在长清区开通网上社保缴费渠道的基础上，济阳、商河、平阴要在1周之内全部开通网上社保缴费渠道，让数据多跑路，让群众少跑腿。经过一段时间的试运行后，济南市要在1个月内实现网上社保缴费全覆盖，实现社保缴费业务的“线上、线下”一体化办理。二是坚持问题导向，举一反三，见微知著，进一步完善信息系统，提升网上社保缴费服务质效，大幅度提高服务效率和群众体验。三是坚持以媒体曝光问题整改为突破口，认真查摆、深入整改、彻底纠治人社管理服务中存在的短板和不足，在立说立行上下实功，在攻克难点上出实招，在标本兼治上求实效，切实做到快改、真改、深改。